Сайт для эвакуатора: витрина с расчётом стоимости и приёмом заявок за 5 минут
У большинства служб эвакуации весь приём заявок держится на одном телефоне и человеке, который его берёт. Пока диспетчер объясняет цену третьему за час звонящему, четвёртый уходит к тем, у кого стоимость написана сразу. Разберём, как выглядит витрина, которая считает цену сама, и что нужно, чтобы собрать её за вечер.
Зачем эвакуатору отдельная витрина
Аргумент «у нас есть карточка на Яндекс Картах и объявление» работает ровно до момента, когда человек хочет узнать цену. На карточке цены нет — есть телефон. Значит, чтобы понять стоимость, надо позвонить, дозвониться и объяснить, где ты стоишь и куда надо. Часть людей на этом отваливается, особенно ночью.
Витрина закрывает именно этот разрыв: человек вводит откуда и куда, видит сумму и уже с ней решает — звонить или искать дальше. Тем, у кого цена честная, это выгодно: отсеиваются те, кто искал «подешевле», и остаются готовые к вашему прайсу.
Калькулятор стоимости эвакуатора: как считает
Расчёт складывается из трёх чисел, которые вы задаёте сами:
| Параметр | Что это |
|---|---|
| Подача | Фиксированная плата за выезд машины |
| Цена километра | Умножается на расстояние маршрута |
| Минимальный заказ | Порог: короткая поездка не может стоить дешевле |
Сверху накладываются классы техники и дополнительные услуги — их набор тоже правится в кабинете. Клиент получает сумму до звонка, а вы — меньше разговоров «а сколько будет».
Вызов кнопкой с геолокацией
Вторая частая боль — объяснить, где стоит машина. «Трасса, после заправки, у синего указателя» отнимает минуты и всё равно ошибается. Поэтому в боте есть кнопка «Отправить геолокацию»: человек нажимает, и точка приходит вам ссылкой на карту вместе с телефоном.
Это же снимает вопрос «нужно ли нам приложение для эвакуатора». Отдельное приложение надо скачивать и обновлять, а бот в мессенджере открывается по ссылке и работает сразу — и у клиента, и у водителей.
Куда падают заявки
Заявка приходит не в личку одному человеку, а карточкой в рабочий чат смены: имя, телефон ссылкой для звонка, метка на карте, откуда и куда, машина, расчёт. Кто свободен — тот и берёт.
Разница с «телефон у диспетчера» простая: когда диспетчер спит, обедает или уже говорит с кем-то, заявка всё равно видна всей смене. И остаётся в чате историей — её можно поднять и посмотреть, что было в три ночи в прошлый вторник.
Аванс за подачу
Ложные вызовы и «я передумал, пока вы ехали» — отдельная статья убытков. Аванс за подачу их сокращает: у каждой заявки есть кнопка запроса предоплаты, по умолчанию 10% от расчёта, сумму можно поправить руками. Клиенту уходит ссылка на оплату.
Приём платежей подключается ваш собственный — Т-Банк, ЮKassa или GetPlatinum. Деньги идут напрямую на ваш счёт, платформа их не держит и комиссию с оборота не берёт. Если эквайринга нет, кнопка тоже работает, но клиент увидит только телефон для связи.
Оценки с Яндекс Карт в боте
Если у службы есть карточка в Яндекс Картах, вставьте ссылку в кабинете — раз в сутки оценка и число отзывов подтягиваются и показываются в приветствии бота: «⭐ 4,8 на Яндекс Картах · 42 оценки». Рядом появляется метка на карте и кнопка «Оставить отзыв».
Момент для просьбы об отзыве — сразу после выезда, пока человек благодарен. Через неделю он уже не вспомнит.
Как собрать: семь шагов
Сборка занимает вечер, из которых собственно создание витрины — пять минут, остальное настройка цен и проверка.
- Создать витрину — форма на сайте или кнопка в боте MAX. Название и короткий адрес.
- Задать цены: подача, километр, минимум, город и зона работы.
- Подключить своего бота: токен берётся у @MasterBot в MAX и вставляется в кабинете.
- Выбрать рабочий чат для заявок и дать боту права в группе.
- Подключить приём оплаты, если нужен аванс за подачу.
- Вставить ссылки на Яндекс Карты и 2ГИС.
- Проверить всё живой заявкой — пройти путь клиента самому.
Подробный разбор каждого шага с подводными камнями — в пошаговой инструкции. Посмотреть, как витрина выглядит для клиента, можно на демо-витрине.
Сколько стоит
Сутки бесплатно — без карты и предоплаты, чтобы пройти сборку целиком и убедиться, что заявки доходят. Дальше аренда 2990 ₽ в месяц: витрина, свой бот, приём заявок в чат, аванс за подачу и оценки с карт.
Комиссии с заявок и с оборота нет. Платежи клиентов идут через ваш эквайринг напрямую вам.
Соберите витрину эвакуатора за 5 минут
Расчёт цены по километрам, вызов кнопкой с геолокацией, заявки в рабочий чат MAX, аванс за подачу и свой бот под вашим названием. Сутки бесплатно, дальше 2990 ₽ в месяц. Комиссии с заявок нет.
Частые вопросы
Сколько стоит сайт для эвакуатора?
Сутки бесплатно, дальше аренда 2990 ₽ в месяц. Комиссии с заявок и с оборота нет: платежи клиентов идут через ваш эквайринг напрямую вам.
Нужен ли программист, чтобы сделать сайт службе эвакуации?
Нет. Витрина собирается по двум полям — название и короткий адрес. Дальше в кабинете задаются цены, телефон и город. Ни вёрстки, ни хостинга, ни домена покупать не нужно.
Как считается стоимость эвакуатора на витрине?
Из трёх чисел, которые задаёте вы: плата за подачу, цена километра и минимальный заказ. Клиент вводит адреса и сразу видит сумму. Сверху можно добавить классы техники и дополнительные услуги.
Нужно ли отдельное приложение для эвакуатора?
Нет. Вместо приложения работает бот в мессенджере MAX: он открывается по ссылке, ничего не надо скачивать и обновлять. У клиента там кнопка вызова с геолокацией, у смены — карточки заявок.
Куда приходят заявки с витрины?
Карточкой в рабочий чат смены в MAX: имя, телефон ссылкой для звонка, точка на карте, откуда и куда, машина и расчёт. Видно всем, кто в чате, — берёт тот, кто свободен.
Можно ли брать предоплату за подачу?
Да. У каждой заявки есть кнопка запроса аванса — по умолчанию 10% от расчёта, сумма правится вручную. Подключается ваш эквайринг: Т-Банк, ЮKassa или GetPlatinum.
Что будет, если не продлить подписку?
Витрина встанет на паузу и перестанет принимать заявки. За трое суток до этого приходит предупреждение, чтобы пауза не случилась незаметно.
Читайте также
Источники: официальная справка MAX и документация платформы MAX для партнёров.